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修理フロー
( ご依頼〜お引き渡しまでの流れ )

お電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
〈 iPhoneが壊れていて事前連絡が出来ない方は直接ご来店ください 〉
iPhoneの機種、不具合箇所や状態をお伺いし、概算金額や所要時間等をお伝えいたします。
修理日時のご希望があればお知らせください。
ご来店 受付 修理前の動作確認 【5~10分】
「画面の表示が出来ない」、「タッチ操作が出来ない」等により、
基本動作確認が行えない箇所については修理後の正常動作も保証はできません。
修理開始
操作可能な場合は、基本動作確認後に作業開始。
端末お預かり
予想される修理完了時刻をお伝えし、随時修理作業を行います。

※お預かり修理の場合、基本的にパスコードロックを「オフ」に(解除)していただきます。(パスコードロックされた状態では修理作業中、作業後の動作確認が行えない為) パスコードロック解除が差し支え有る場合、解除していただく必要はありませんが、お引き渡し時点での動作確認となる為、その後に再調整のため追加でお時間を要する場合があります。
約30分〜150分
(修理内容により異なります)
お客様に安心してご依頼頂けるよう
水没復旧修理・ハンダ付け作業
を伴う修理以外の工程は、全て
お客様の目の前で作業を行います。
修理完了
修理開始前と同じ基本動作確認を行い、修理箇所の正常動作を確認し修理完了
となります。
修理完了
修理開始前と同じ基本動作確認を行い、修理箇所の正常動作を確認し修理完了となります。
予定よりも早く修理完了した場合、予めご指定のご連絡先があれば修理完了をご通知します。
代金(対価)の授受
修理保証書及び領収証を発行し修理端末のお引き渡し。
「宅配修理」について
修理を行うには、動作確認が必要です。動作確認を行う為にはパスコードロックは解除されている必要があり、情報漏洩の観点から、当店では基本的に「宅配修理」は受け付けておりません。 ご相談には応じますがお薦めは致しかねます。
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